仕事探しに成功しただけでは安心出来ないことがある

転職に向けた紹介予定派遣で仕事を紹介してもらえた、派遣社員としていい仕事を見つけることができた。　それなのに新しい職場での人間関係が上手くいかなかったら・・・やっと自分の適職が見つかったというのに、喜んで働き始めた仕事も諦めなければいけなくなるかもしれません。　いくらお給料が良くても我慢の限界ということもあります。

人間関係が悪くなると仕事のできる人も評価は下がりますよね。　社会人経験のある人であれば、人間関係が理由で損をしている人はひとりやふたり身近にいたのではないでしょうか。　逆に、人間関係の上手な人は仕事もそれなりに出来て評価も決して悪くないケースが多かったと思います。　職場での人間関係は友人や恋人との付き合い方とは違ってビジネスマナーがあるかないかとして評価をされてしまいます。　

もしもビジネスマナーの能力が不足していると判断されてしまったら、最悪の場合紹介予定派遣や人材派遣の契約のふしめで、自分から断る前に会社の方から断わられる結果につながるのです。

人間関係が苦手でも上手くできるおまじない

仕事上の人間関係は、口から出たひと言でも気まずい雰囲気を作ってしまうことがあります。　本音をストレートに伝えてしまった時や真実をズバッと指摘した時など「あ、今の発言ちょっとまずかったかなあ」って後悔した経験はありませんか。

仕事に熱中するあまりついカッとなってしまうと物事をストレートに言いたくもなりますよね。　でもそこを“少々ガマン！”なのです。

◎ズバリこうなんです！と言ってしまいたいところをオブラートに包んで少し遠まわしに言ってみる。
◎このセリフで相手も少しは落ち着くだろう、なんていうひと言を付け加えてみる。

ちょっとした心理作戦ですが、こんな技を使ってみるとコミュニケーション能力はアップしますよ。　

そんなことしてまで人間関係を改善させるのは面倒だ、と思うこともありますよね。　でももしもこの技で苦手な人と上手く話せるようになったら、

「よしよし、これでまたひとり自分の見方を増やしたぞ。　ふふっ。」

このくらいの遊び心で実践してみると面倒な気持ちも切り替えられるかもしれませんね。

遊び心でやってみよう！職場の人間関係トレーニング

仕事先での上司や同僚、部下や後輩との人間関係
お客様やお得意様への対応

こんなひと言を意識して話してみると明るく快適な雰囲気に変えることができる。　自分の職場なんだから、今よりも居心地の良い場所にかえてしまいましょう。

転職先・派遣先でこんなハプニングに遭遇したら・・・

■新しい会社で働き始めたばかりの自分。　まだ何もわからないプロジェクトの書類作成を今日中に仕上げて欲しいと先輩から言われてしまった。

本当はこう言いたい！あなたのホンネ
プロジェクトの詳細を何も知らない入社したての自分に今日中というのはムリでしょ！

対処法
とりあえず自分の出来そうなところまでやってみますということを先輩に伝えるのはどうでしょうか。

こんな時のひと言
まずは出来るところまで進めてみたいと思います。　先輩の会議が終るまで一人でやってみますので、会議が終ったら一度確認して頂いても良いですか？

■派遣先でのお仕事。親切に教えてくれるのは嬉しいのだけど、こっちの社員とあっちの社員さんとで言っていることが違ったために、間違いをしてしまった。

本当はこう言いたい！あなたのホンネ
だって、あっちの社員さんがこうしなさいって言ったんだもの！

対処法
自分だけのせいじゃないという事実はそれとなく訴えたいですよね。

こんな時のひと言
以前、このようなケースではこう処理して下さいと教えて頂いたことがあるのですが・・・　私も聞き間違いしていた部分があるかもしれませんが、正しい処理方法は違うんですね。　それではもう一度教えて頂けませんか？

■お客様からの電話のとりつぎ。名前を言ってくれない方って意外と多いんです。　でも職場の上司からは「相手の名前を聞いてから電話を回してくれると助かるんだけどな」とお願いされてしまった。

本当はこう言いたい！あなたのホンネ
名前を名乗らない相手がわるい！

対処法
中には声だけでわからないの？という方もいらっしゃるようで・・・そこまで仲良く（？）なるには少々時間が必要ですが、やはり聞ける時にはちゃんとお名前を聞いてしまいましょう。

こんな時のひと言
「わたくし○○と申しますが、お名前を伺ってもよろしいですか？」こんな感じで聞いてみるのはどうでしょう。　先に自分の名前を伝える技は百貨店とかサポートセンター・コールセンターなどにかけた時に経験しますよね。　そして名前を教えてもらったら、「ありがとうございます、ただ今おつなぎしますのでお待ち下さい。」で無事終了。　“ありがとうございます”があると相手のご機嫌を損ねる率はぐんと減ります。